Q&A

制作ソフトを利用して商売して問題ありませんか？

　問題ございません。制作コストを抑える別メニューもございますので、ご相談ください。

制作する冊数などの制約はありますか？

　例えば、250ページライセンスをご購入の場合、20ページを12冊でも100ページを2冊でも制約条件はありません。

ページの消費はいつ行われますか？

　制作時の画像変換のタイミングでページ数を消費します。
　制作後、画像変換処理を伴わない，リンク設定や各機能の利用可否の変更のみであれば、あらたにページ数を消費
　することはございません。また、修正が必要な場合は、差し替えページ数のみ消費されます。

ページ残数がなくなりました

　初回の購入と同じ手続きで、ライセンスを購入してください。
　お客様側の作業は不要で、同じアプリケーションのままで、ページライセンスを追加します。
　販売単位は、100、250、500、1200ページ単位があります。

打ちあわせ時の試しに作成することは可能でしょうか。

　製品購入前の場合、試用版（２週間）をご利用いただけます。
　製品購入後の場合、試用版のご利用の環境のまま、利用期間、ページ数に制限なくサンプル版を作成できます。
　（SAMPLE透かし付）制作されたコンテンツデータは、試用期間終了後も、そのままご利用頂けます。

会社で、購入する場合のお支払い方法は？

　お支払いは後払い（銀行振込）またはクレジット決済が可能です。
　製品やライセンスキーはお支払い手続の前でも発行が可能です。
　購入サイトはこちら　http://www.netclue.co.jp/shop/

複数の担当で制作できますか？

　制作ページを購入頂くタイプ（プリペイド方式）は端末数や利用期間に制限はありません。
　年間ライセンスやパッケージの場合、制作端末数は1台のみとなります。

ソフトウェアの機能をくわしく知りたい。

　試用版でお試し頂くか、サポートセンターまで、お問い合わせください。

インストール後、アプリケーションが正常に動作しません。（立ち上がりません）

　インストールマニュアルで利用環境を再度、ご確認ください。また、下記の点について御確認ください。

　＜よくあるトラブル＞
　　.NET Framework 3.5は、インストールされていますか？
　　　→　動作環境ページからダウンロード方法をご確認ください。
　　OSは、管理者権限でインストールをされていますか？
　　　→　社内のシステム管理者にご確認ください。
　　Vista、Windows7上で、ご利用頂く場合は、UAC設定を変更されていますか？
　　　→　詳細はこちら　（付属マニュアルの６ページに記載）

アプリケーション起動後、利用ができません。

　＜よくあるトラブル＞
　　ライセンスキーの登録はお済みですか？
　　　→御案内しましたライセンスキーを登録してください。
　　　　上位メニューのツール→ライセンス認証から登録できます。
　　インターネット通信環境がない。または、セキュリティによるアクセス制限
　　　→プリペイド制、試用版はネットワーク認証のため、通信環境が必要です。
　　　　セキュリティ等の変更が困難な場合は、サポートセンターへご連絡下さい。
　　利用期限、試用期間は終了していませんか？
　　　→ご利用期間をご確認ください。試用版の場合は、２週間となっています。
　　　　その他、ご利用環境などもご確認ください。

拡大倍率を増やすには？

　高精細の入稿データをご用意頂く必要があります。詳細、仕様は、設定シートをご覧ください。
　Aサイズ縦置きを基準とした場合、下記の画素数のサイズが必要です。
　　×2(横848　× 縦1200 ピクセル以上）
　　×4(横1696 × 縦2400 ピクセル以上)
　　×8(横3392 × 縦4800 ピクセル以上)

制作するために必要なものは？

　前項目で御案内しています、JPEG画像サイズをご用意ください。
　サイズはすべてそろえて、単ページ／１ページでご用意ください。
　原稿サイズの比率には制約はございませんが，閲覧するモニター比率により上下左右が余白になる場合があります。

SEO対策用コンテンツを制作するには？

　全文検索用のテキストデータを設定する必要があります。
　オプション提供されているPDFインポータ３なら、アウトライン化されていないPDFデータからテキスト
　を抽出し、全文検索設定まで自動化することも可能です。

制作済みのデータがありません。

　左メニューに表示されているプロジェクト作成時に指定したフォルダ先に保存されています。
　マウスの右クリック→プロジェクトの設定で、確認することができます。
　サンプル版作成の場合は、sampleXX、正式版の場合、bookXXとフォルダが作成されます。
　※XXには数字がはいります。

パソコンでうまく表示されません。白くなります。

　制作データは、Flashコンテンツが含まれています。
　パソコン端末で、index.htmlファイルなどを開きますと、OSのセキュリティにより正常に表示されません。
　Webサーバー上にあるデータをブラウザで閲覧する場合は問題ありません。
　パソコン単体で動作確認をする場合、付属のビューアソフトをご利用頂くか、閲覧端末ごとに所定の設定が
　必要になります。詳細はこちら

スキン（操作I/F）デザインをカスタマイズできませんか

　最新バージョンの制作ソフトなら、カスタマイズ用のスキンで制作したデジタルカタログデータ内の各操作ボタンの
　画像を差し替えすることが可能です。詳細はこちら
　ご利用頂くライセンスの種類によってはご利用頂けません。
　　※プリペイド版、年間ライセンス（エキスパート版）パッケージ（エキスパート版）は可能です。